Acerca · Aiudax
Confianza primero
Aiudax es una InsurTech: software de IA para promotorías de seguros en México. Operamos en un terreno regulado y sensible (seguros, datos personales), así que diseñamos el producto para ser confiable por construcción y somos transparentes sobre lo que ya es verificable y lo que aún estamos formalizando.
Última actualización: 2026-06-24
Nuestros principios
No inventar
El copiloto responde solo con la documentación de la promotoría y se abstiene si el dato no está. En seguros, un dato falso es responsabilidad legal; preferimos no responder antes que responder mal.
Citar la fuente
Cada respuesta apunta a la documentación de donde salió, para que el agente verifique antes de decírselo al cliente.
Aislar los datos
Cada promotoría vive aislada de las demás (multi-tenant con Row-Level Security). Una promotoría nunca accede a la información de otra.
Precisión en lo que es dinero
Los datos de bonos, primas y comisiones se calculan con reglas validadas y quedan congelados por periodo, auditables. Un dato equivocado sobre dinero es una falla de confianza inmediata.
Cumplimiento y datos
Manejamos información personal de administradores, agentes y de los clientes que los agentes registran, así que el cumplimiento no es trámite: es una señal de confianza central. Nuestro Aviso de Privacidad está redactado conforme a la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares). La infraestructura y el procesamiento de IA corren sobre Google Cloud / Vertex AI, y el aislamiento entre promotorías es a nivel de base de datos. Más detalle en Seguridad y datos.
Transparencia
Creemos que en YMYL la confianza se gana con lo verificable, no con lo que uno declara de sí mismo. Por eso somos claros sobre nuestro estado:
- Verificable hoy: el bot público @Aiudax2_Copiloto_bot, el comportamiento del producto (citas, abstención, aislamiento) y esta documentación.
- En proceso de formalización: la constitución de la entidad legal y la publicación de razón social, domicilio y contacto fiscal en el Aviso de Privacidad.
- Compromiso para el contenido de seguros: cuando publiquemos guías sobre temas de seguros (coberturas, deducibles, bonos), llevarán la firma de un profesional con cédula ante la CNSF. No publicamos asesoría de seguros sin autoría acreditada.
Contacto
Escríbenos a hola@aiudax.app o prueba el copiloto en Telegram.